| |
 |
Quelles
versions de vos logiciels supportez-vous ? |
|
SoftMap a présenté une nouvelle
génération de SoftMap Plus avec la version
4. Nous ne supportons plus les versions 3 et précédentes. |
|
|
 |
Vos
produits sont-ils compatibles avec XP ? |
|
Les titres grand
public de SoftMap ont été mis en marché
avant la sortie de Windows XP. Il est donc normal que
la mention Windows XP ne soit pas dans la section «
Configurations requises » sur les boîtes.
Quand Windows XP a fait son apparition, nous l'avons
testé avec succès sur XP et la grande
majorité de nos clients qui ont fait la transition
à ce système d'exploitation n'ont pas
eu de problèmes avec leur logiciel SoftMap. Dans
certains cas, on a constaté un problème
d'installation du logiciel sur cette plate-forme lors
de l'installation du module d'impression. Ce problème
peut-être présent sur d'autres plate-formes
comme 98 ou 2000. Pour remédier à ce problème,
Les technologies SoftMap ont préparé un
nouveau programme d'installation, pour le télécharger,
cliquer
ici.
|
 |
 |
Les
produits SoftMap Nature sont-ils compatibles avec SoftMap
Plus version 4 ? |
|
Les produits
SoftMap Nature contiennent SoftMap Plus version 3 qui
n'est plus supportée. Les cartes incluses dans
SoftMap Nature sont dans un format que SoftMap Plus
version 4 ne peut pas lire. Seulement les bases de données
SoftMap utilisées dans SoftMap Nature sont compatibles
dans la version 4 de SoftMap Plus. Le programme d'installation
de SoftMap (Plus ou Pro) détectera les bases
de données de SoftMap Nature sur votre ordinateur,
s'il y a lieu, et vous offrira la possibilité
de les inclure dans votre nouvelle version. |
 |
 |
Les
produits SoftMap peuvent-ils fonctionner sur MacIntosh
? |
|
Nos
produits ne sont pas disponibles pour les utilisateurs
Macintosh car ils ont été développés
dans un environnement Microsoft Windows. Par contre,
ils peuvent être utilisés avec Virtual
PC par les utilisateurs de la technologie Macintosh.
Ainsi, plusieurs clients SoftMap utilisent nos produits
avec leur Macintosh, et ce, sans aucun problème.
Cependant, nous n'offrons pas aux utilisateurs Macintosh
le service de soutien technique puisque nos produits
n'ont pas été officiellement testés
pour fonctionner dans un tel environnement. Vous comprendrez
que ceci est le résultat d'un choix de technologie
qu'il a fallu faire lors du développement de
nos produits et nous avons, en ce sens, suivi la demande |
| |
 |
SoftMap
peut-il fonctionner sous Windows CE ? |
|
La technologie
Windows CE utilisée par les PDA n'est pas supportée
par SoftMap Plus.
Voir aussi |
| |
 |
Peut-on
importer des cartes SoftMap dans un PDA ? |
|
Oui, les cartes SoftMap
peuvent être exportées dans un Palm ou
dans un Pocket PC. Il vous faut la version 4.95 de SoftMap
Plus ou Pro qui inclut un outil d'exportation vers le
Palm; vous aurez aussi besoin du logiciel PathAway
4. |
| |
 |