Garantie de SoftMap
Tous les produits de SoftMap comportent une garantie
de 90 jours à partir de la date d'achat contre
les défauts de pièces ou de main-d'oeuvre.
Si, pendant cette période, SoftMap sort une mise
à jour du produit, celle-ci sera offerte gratuitement
à l'acheteur. Après ce délai, on
pourra se procurer les mises à jour, les correctifs
ou les rustines à un prix minime.
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Politique de retour
Aucun retour n'est accepté sauf si la garantie
est en vigueur.
SoftMap prend grand soin d'emballer ses produits de façon
sécuritaire; si un bris se produit durant le transport
la réclamation doit être adressée
à Postes Canada ou au transporteur concerné.
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Enregistrement des produits
Enregistrer son produit auprès de l'équipe
technique de SoftMap vous donne accès à
notre soutien technique et vous assure d'être tenu
informé des dernières nouveautés,
mises à jour et mises à niveau. N'attendez
plus, enregistrez votre produit aujourd'hui!
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Comment joindre l'assistance
technique
Pour les détenteurs d'une licence seulement
(numéro de série requis). Aucun soutien
technique n'est fourni pour les versions d'évaluation
de nos produits.
GRATUIT :
PAYANT ($) :
- par téléphone, du lundi au
vendredi entre 9 h et 17 h (heure de l'Est au Canada
et aux États-Unis), au (418) 523-2929
- coût : 25$/15 minutes payable par carte
de crédit au début de la consultation.
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